Update 2.6.09 – Automatisch je klanten om een recensie vragen.

Teambase update 2.6.09 brengt vele nieuwe features met zich mee. Zo is het vanaf heden mogelijk om klanten automatisch om een recensie te vragen na het afronden van een reparatie.

Met de nieuwe opvolgfunctie kan je klanten die hun reparatie onlangs hebben afgehaald automatisch een verzoek sturen om de reparatie te beoordelen. Hierdoor hoef je niet langer aan het einde van iedere dag klanten op te volgen, maar krijgen ze een persoonlijk mailtje automatisch in hun mailbox.

Je kan deze e-mails instellen via “instellingen > reparatie > e-mailinstellingen beoordelingen”

Verbetering aan opdrachten.

Bij onvolledige opdrachten met deelleveringen zijn de knoppen nu altijd zichtbaar met omschrijving.

 

Verbetering aan abonnementen.

Verlenging van een abonnement is nu verplicht en heeft een ‘Niet verlengen’-waarde, waardoor het niet langer mogelijk is om abonnementen onbewust niet te verlengen.

Verbetering aan dashboard.

Linkjes toegevoegd op het dashboard voor reparaties en taken die niet kunnen weergegeven worden, zodat je eenvoudig kan doorklikken naar achterliggende reparaties en taken.

Overige verbeteringen.

Hyperlinks kunnen nu worden verwerkt in inhoud van brieven
Weergave inboekdatum toegevoegd aan inboekdetailpagina
Bij PostNL-notificaties staat nu standaard het e-mailadres ingesteld op het e-mailadres van de levering
Actieknop aan relatiedetailpagina toegevoegd om een abonnement aan te maken
Optie voor reparatiesnelkoppeling toegevoegd aan profielpagina
Optie voor supportticketsnelkoppeling toegevoegd aan profielpagina
Optie voor taaksnelkoppeling toegevoegd aan profielpagina
Optie voor kassatransactiesnelkoppeling toegevoegd aan profielpagina

Comments

comments