Posts

De allerbeste wensen voor 2019 + Eerste update van het jaar.

/in , /by

Beste gebruikers van Teambase,

Namens het hele development-team van Teambase wensen wij jullie alleen een gezond, voorspoedig maar toch vooral een succesvol 2019!

We trappen dit jaar goed af door op de 2e dag van het nieuwe jaar Teambase te voorzien van de eerste update 2.6.00.  Read more

Update 2.5.04: De ervaring van je klanten meten en verbeteren.

/in /by

De ervaring van klanten met je servicedesk is van groot belang. Met de laatste update van Teambase maken wij het mogelijk om de ervaring van je klanten te meten, door ze feedback te laten geven op support tickets van de servicedesk.

Met de nieuwste beoordelingsrapportage zie je als manager in een duidelijk overzicht de prestaties van je collega’s.

 

Daarnaast zijn de ppen- en sluitrapportage van reparaties en supporttickets uitgebreid met detailtabel. Hierdoor kan je eenvoudig de onderliggende data van de rapportage zien.


Uitbreiding op inkoopopdrachten.

Alle inkoopopdrachten zijn vanaf heden standaard voorzien van een inboekoverzicht. Met deze uitbreiding is het mogelijk om alle inboekingen van een inkoopopdracht op de inkoopopdrachtpagina in te zien.