Update 2.5.06: Een update die je vrijheid geeft.

Mogelijkheid toegevoegd om zelf additionele kolommen te kiezen.

In update 2.5.06 hebben we de fundering gelegd voor het zelf kiezen van de kolommen in je overzichten. In deze versie is het mogelijk om op het artikeloverzicht alsmede het reparatieoverzicht zelf additionele kolommen te kiezen. Dit kan uitermate handig zijn wanneer je in de reparatiesoftware module serienummers direct in je overzicht wenst te zien.

 

Functionaliteiten toegevoegd op automatisch factureren van werkbonnen.

Voor dienstverleners, welke graag periodiek wensen te facturen zonder rompslomp, komt deze update als een sinterklaasgeschenk. Vanaf heden is mogelijk om werkbonnen via factuurvoorstellen automatisch te bundelen en te factureren. Je kan nu dus veel tijd besparen door je werkbonnen automatisch te laten factureren.  Deze feature is een uitbreiding op de ICT-module, waarmee je eenvoudig IT dossier, infrastructuren en ICT contracten kunt beheren.

 

Update 2.5.04: De ervaring van je klanten meten en verbeteren.

De ervaring van klanten met je servicedesk is van groot belang. Met de laatste update van Teambase maken wij het mogelijk om de ervaring van je klanten te meten, door ze feedback te laten geven op support tickets van de servicedesk.

Met de nieuwste beoordelingsrapportage zie je als manager in een duidelijk overzicht de prestaties van je collega’s.

 

Daarnaast zijn de ppen- en sluitrapportage van reparaties en supporttickets uitgebreid met detailtabel. Hierdoor kan je eenvoudig de onderliggende data van de rapportage zien.


Uitbreiding op inkoopopdrachten.

Alle inkoopopdrachten zijn vanaf heden standaard voorzien van een inboekoverzicht. Met deze uitbreiding is het mogelijk om alle inboekingen van een inkoopopdracht op de inkoopopdrachtpagina in te zien.

Beta WooCommerce-koppeling beschikbaar voor early adopters.

De eerste publieke beta van onze WooCommerce-koppeling is beschikbaar voor de early adopters. De Teambase-plugin voor WooCommerce geeft je als webshop eigenaar, op het WooCommerce-platform, het gemak om al je artikelen, orders, klanten en facturen te synchroniseren en/of te laten maken door Teambase.

Read more

Update 2.5.02 gelanceerd.

Nieuwe features en verbeteringen beschikbaar in Teambase 2.5.02.

Read more

Nieuwe features beschikbaar in update 2.5.01

Deze avond hebben wij Teambase geupdate naar de 2e versie van 2018, versie 2.5.01. In deze versie hebben wij verbeteringen en nieuwe features toegevoegd aan inkoopopdrachten, factuuroverzichten en de kassafunctionaliteit uitgebreid.

Read more

Eerste update 2018 gereleased.

De eerste update van 2018 met versienummer 2.5.00 brengt nieuwe functies naar het supportticketsysteem en verbeteringen aan de hand van gebruikersfeedback.

Nieuwe features.

Versie 2.5.00 geeft supportticketmedewerkers de mogelijkheid om categorielabels toe te voegen aan supporttickets. Hiermee wordt het eenvoudig onzichtbaar welke trends er spelen bij klanten. Categorielabels welke het meest gebruikt worden kunnen eenvoudig via een nieuwe rapportage genaamd “Categorielabels” worden opgevraagd.

Verbeteringen.

Op de reparatiedetailpagina en intakedocument van de reparatiemodule hebben de labels een verbetering gekregen.

 

Update 2.4.10 – Meer controle over je organisatie.

Update 2.4.10 voert een aantal optimalisaties onder motorkap door. Daarnaast hebben wij de volgende nieuwe features toegevoegd aan alle Teambase.

Nieuwe module toegevoegd aan de profielen.

Voorraadcorrecties zijn vanaf heden alleen door te voeren door gebruikers die daar specifiek bevoegd voor zijn en in bezit zijn van de voorraadbeheermodule. Gebruikers zonder toegang tot deze module kunnen niet langer voorraadcorrecties uitvoeren.

Het instellen van modules gaat per medewerker, via de gebruikerspaginga. Let op: Standaard staat deze module bij iedere gebruiker uit. 

Uitschakelen van automatisch verkoopprijzen doorberekenen.

In deze update van Teambase is de instelling toegevoegd om inkoopprijswijzigingen niet automatisch door te berekenen. Om deze functie aan te zetten ga je naar “Instellingen > Artikelen > Standaardeigenschappen“.

Uitbreiding omzetrapportage.

Voor organisaties die meer grip willen krijgen op hun groei, is het vanaf heden mogelijk om een dagomzetrapporage per e-mail te ontvangen. Als beheerder van Teambase stel je deze in via “Instellingen > Facturatie > Omzetnotificatie-instellingen“. 

Update 2.4.09: Eenvoudig meerdere reparaties factureren.

Update 2.4.09 maakt het mogelijk om meerdere reparaties samen te voegen tot één factuur. Ideaal wanneer je voor één relaties meerdere reparaties op één factuur wilt zetten. Daarnaast brengt de update veel kleine toevoegingen met zich mee.

Read more

Eenvoudig je berichten persoonlijker maken met update 2.4.08.

We zijn vorige week gestart met het uitrollen van vervangingspatronen in Teambase. Update 2.4.08 brengt, naast een aantal optimalisaties, een nieuwe feature met zich mee genaamd “Vervangingspatronen”.

Wat is een vervangingspatroon?

Met een vervangingspatroon wordt het mogelijk om met eenvoudige kleine stukjes code een gepersonaliseerde berichten te genereren. Dit bespaart je dagelijks veel tijd doordat je niet langer een gepersonaliseerd bericht hoeft te schrijven, maar dit automatisch wordt gegenereerd op basis van de door jou ingestelde template. Read more

Reparatiemodule SMS versturen

Teambase 2.4.07: SMS versturen en tot 5x sneller reparaties innemen.

Versie 2.4.07 is een enorme sprong voor Teambase als het aankomt op versnelling van intake-processen en communicatie met klant. Teambase 2.4.07 maakt het innemen van reparaties tot wel vijf keer sneller dan vorige versies.  Read more