Nieuwe module beschikbaar: Reparaties

Teambase wordt wekelijks voorzien van nieuwe features en verbeteringen. Deze updates per direct beschikbaar voor alle gebruikers, ongeacht je abonnement.

Reparatiemodule

Wanneer je organisatie beschikt over een technische dienst, een service center, atelier of garage dan heb je te maken met het innemen van goederen ter reparatie. Het goed registeren van deze innames is belangrijk voor het afhandelen van deze reparatie.

Met de reparatiemodule genereer je eenvoudig een innamebewijs voor je klant en stel je een einddatum in voor de reparatie. Het is mogelijk om het ingenomen product van een reparatielabel te voorzien. Op dit label staat de meest essentiele informatie zoals einddatum, klantnaam en reparatienummer.

Reparatielogboek

Met het uitgebreide reparatielogboek hebben jij en je collega’s in één keer inzicht in de uitgevoerde werkzaamheden en bijkomende kosten. Zodra de reparatie voltooid is kan je direct vanuit het reparatiescherm de reparatie factureren aan de kassa.

intake formulier reparatiemodule

Tips voor het kiezen van een bedrijfsnaam

Ondernemers die al een tijd aan het ondernemen zijn hebben voor hetzelfde probleem gestaan als startende ondernemers: het kiezen van een pakkende bedrijfsnaam.
 

Het is cruciaal om een goede bedrijfsnaam te kiezen bij het oprichten van een nieuwe organisatie. Een bedrijfsnaam moet pakkend en goed te onthouden zijn, maar wat vooral belangrijk is is de verbeelding. Wanneer je een bedrijfsnaam uitspreekt moet men direct een beeld krijgen bij de naam en de spelling er van. Wanneer men je wat glazig aankijkt is het duidelijk dat je een bedrijfsnaam hebt gekozen die het in de wandelgangen minder goed doet.

Wat vermeden moet worden

Een bedrijfsnaam dat lastig te onthouden is

Een bedrijfsnaam dat lastig te onthouden is zal minder snel bij mensen blijven hangen. De kans dat je wordt aanbevolen is kleiner dan wanneer je een bedrijfsnaam kiest die mondeling makkelijk te verspreiden is. 

Een bedrijfsnaam dat moeilijk te spellen is

Je hoort deze bedrijfsnamen steeds vaker en vaker via radio- of TV-commercials. Je herkent ze aan de laatste zin van de commercial; “Bedrijfsnaem met A E M”. Dit soort bedrijven zijn lastig te vinden op internet, omdat men niet weet hoe je de bedrijfsnaam spelt. 

Een bedrijfsnaam die tijdsgebonden is

Bedrijven die zijn opgericht voor de eeuwwisseling hadden nogal de neiging om “2000” te verwerken in hun bedrijfsnaam. Toendertijd werd dit als hip en vooruitstrevend ervaren, tegenwoordig is het vooral gedateerd. 

Een bedrijfsnaam die niet uit te breiden is

Kies een bedrijfsnaam zonder limitatie. Een bedrijfsnaam met de plaatsnaam er in verwerkt kan potentiële klanten buiten deze omgeving afstoten. Wanneer je een bedrijf opricht met als naam “Bedrijfhulp Amsterdam” zullen bedrijven buiten deze regio je waarschijnlijk links laten liggen.

Tips

Rapportcijfers geven

Stel een lijst op met potentiële namen, een stuk of 25. Beoordeel deze namen op klank en uitspreekbaarheid en geef iedere naam vervolgens een cijfer van schaal 1 tot 10. Als je met partners samenwerkt kan je de lijst voorlezen en een ander een cijfer laten geven. Bereken de eindscore per naam en kies vervolgens de top 5 namen. Deze top 5 kan je even laten bezinken. 

Meten is weten

De top 5 potentiele bedrijfsnamen kan je vervolgens gaan ‘proberen’ op vrienden en kennissen. Vraag of de bedrijfsnamen betrouwbaar overkomen, en of ze niet eigenschappen hebben die beter voorkomen kunnen worden.

Beschikbaarheid

Welke domeinnamen zijn beschikbaar voor je top 5 bedrijf? Een bedrijfsnaam is belangrijk, maar als deze niet meer beschikbaar is kan je wellicht beter overwegen om een alternatief te kiezen uit de top 5.

Uniek

Zorg dat je bedrijfsnaam uniek is binnen je branche. Er zijn al genoeg concurrenten, dus onderscheidend vermogen is welkom.

Overig advies?

Hebben jullie een aanvulling op onze tips? Deel ze met de andere ondernemers via onderstaande reactiebox. 

Mailings en brochures versturen via Teambase

Een aantal kleine verbeteringen aan Teambase met update 2.2.13

 

Mailings versturen, direct vanuit Teambase

Wil je je relaties informeren over een nieuw product, adreswijziging of simpel op de hoogte van de ontwikkelingen rondom je organisatie? Vanaf heden is het een fluitje van een cent om mailings direct te versturen vanuit Teambase. Je kan er voor kiezen om een mailing volledig zelf op te stellen of te kiezen uit vooraf gedefineerde sjablonen. Je kan je mailing voorzien van allerlei soorten bijlages die naar iedere ontvanger individueel wordt verzonden.

Registratie van mailings

Alle malings die naar relaties worden verzonden, worden bijgehouden in een overzichtelijk mailingoverzicht. Daarnaast wordt deze informatie tevens getoond op de historische informatie van de relaties.

Margepercentage bij offertes

Als aanvullig op de brutomarge in euros, welke wordt vermeldt bij een offerte, is het vanaf heden mogelijk om de brutomarge in percentage te zien op de offertedetailpagina. Hiermee wordt het eenvoudiger om inzicht te krijgen in marges in procenten bij offertes.

percentage offertevoorbeeld 

Uitbreiding op rapportage: Artikelgegevens lopende abonnementen

De rapportage “Artikelgegevens lopende abonnementen” heeft een uitbreiding gekregen welke inzicht in de relaties die verbonden zijn aan de artikelgegevens van de lopende abonnementen. Door te klikken op het “aantal” in de kolom “aantal” wordt er een overzicht gepresenteerd met de bijbehorende relaties. 

Tip: Wanneer je “ctrl + klikt” wordt de pagina geopend in een nieuwe tabblad.

Brochures versturen

Vanaf heden is het mogelijk om e-mails met bijlages te versturen via de relatiedetailpagina. Deze functie is ideaal voor het versturen van handleidingen, brochures of e-mails met andere soorten bijlages. 

Bekijk de videohandleiding:

Een update met een glimlach :-)

Teambase versie 2.2.12 is zojuist gelanceerd en zorgt voor een glimlach bij alle gebruikers!

Nieuwe profielfoto functionaliteit

De laatste versie van Teambase geeft je als gebruiker de mogelijkheid om een profielfoto te maken met je webcam. Hiermee wordt het dagelijkse gebruik van Teambase nog persoonlijker! Via je profielpagina -> “Maak profielfoto” maak je een nieuwe profielfoto en kan je deze online bewerken.

Adresinformatie aanvullen op basis van een postcode

Bespaar veel tijd wanneer er klanten aan de balie of kassa staan, door het adres automatisch te laten invullen op basis van een postcode en huisnummer. Nooit meer een foutief een adres invoeren. 

Debiteur toevoegen

Update aan verkoopquota

De verkoopquota op het dashboard heeft een minor update ontvangen. Het is vanaf heden mogelijk om het overschot of het tekort van de behaalde omzet te zien wanneer er wordt gehoverd over het behaalde doel.

Verkoopquota

Abonnementen vervangen

Heb je als organisatie veel te maken met abonnementen die regelmatig wijzigen? Vanaf heden kan je abonnementen vervangen met nieuwe abonnementen, zonder hiervoor het hele verkoopproces door te moeten lopen. Wanneer een abonnement wordt vervangen, wordt het voormalige abonnement automatisch stop gezet. Het vervangen van een abonnement gaat via “Verkoop > Abonnementoverzicht > Abonnement vervangen”.

Voorraadcorrecties doorvoeren

Voor veel retailorganisaties, welke een winkelvoorraad bijhouden met Teambase, is het vanaf heden mogelijk om direct op de artikeldetailpagina een voorraadcorrectie door te voeren, zonder het artikel te moeten uitboeken via een kassatransactie. 

Naast bovenstaande wijzigen zijn er nog meer verbeteringen toevoegd aan Teambase. Wil je er meer over lezen? Bekijk dan onze changelog.

 

Teambase helpt ondernemers met ondernemen

Teambase helpt ondernemers met ondernemen, waardoor zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: hun core business. Met Teambase kunnen ondernemers eenvoudig offertes en facturen maken, assortimenten en voorraden beheren en hun zakelijke relaties beheren. Met de nieuwe versie van Teambase ligt de drempel nu nóg lager.

Er wordt tegenwoordig nog steeds teveel tijd besteed aan de bedrijfsvoering in plaats van aan de core business van een bedrijf. Voorraad tellen, offertes opstellen en relatiebeheer zijn enkele zaken welke tegenwoordig nog steeds teveel tijd in beslag nemen bij het MKB en ZZP’ers. Juist om deze doelgroep te ondersteunen bij het ondernemen is Teambase ontwikkeld: Met Teambase kunnen ondernemers heel eenvoudig hun volledige bedrijfsvoering automatiseren en vanaf dag één professioneel ondernemen. In Teambase kan eenvoudig een klantenbestand worden geladen of gemaakt, waarna er in enkele klikken een offerte opgesteld kan worden. Wanneer de zakenlijke relatie hierop reageert kan deze offerte eenvoudig digitaal geaccepteerd worden, waarna direct een opdracht, levering en factuur worden opgesteld aan deze relatie. Teambase zorgt ervoor dat het gehele bedrijfsproces wordt ondersteund en de ondernemer zich kan richten op het maken en verkopen van zijn product of dienst. Fietsenmakers, computerwinkels en softwarebedrijven gingen reeds over op Teambase en merkten de versoepelde bedrijfsvoering dankzij de invoering van Teambase.

Met de nieuwe versie van Teambase is het mogelijk om nóg sneller te werken dan voorheen. De nieuwe versie is volledig ontworpen met de gebruiker op de eerste plaats: de gebruikerservaring is beter dan die van ieder ander pakket. Er is geen enkel ander pakket op de markt wat een ondernemer ondersteund bij het ondernemen als Teambase: direct inzicht in de organisatie, van financiële tot operatiönele informatiestromen zijn duidelijk in te zien. Het volledige verkooptraject is gedigitaliseerd zodat in iedere fase duidelijk is wat er nodig is en wanneer dit nodig is. Het toevoegen van relaties en artikelen is eenvoudig en onder handbereik; het opstellen van offertes gaat sneller dan ooit en het betalingstraject is overal inzichtelijk.

Bekijk alle mogelijkheden van Teambase 2, het gratis CRM-pakket!

Onderhoud aan platform 30 Maart

Teambase heeft in het eerste kwartaal van 2015 veel nieuwe gebruikers mogen verwelkomen op het platform, welke dagelijks Teambase gebruiken om succesvol te ondernemen. Om de beschikbaarheid van het platform te kunnen waarborgen gaan wij grootschalig onderhoud uitvoeren aan ons platform. Hierdoor is het platform van maandag 30 maart vanaf 22:00 tot dinsdagochtend 05:00 beperkt bereikbaar. 

Tijdens dit onderhoud adviseren wij geen gebruik te maken van het platform. 

Meer omzet? Ondersteun je accountmanagers met verkoopquotums!

Teambase 2.2.08 introduceert de mogelijkheid om medewekers binnen je Teambaseomgeving een verkoopquota te geven.

Omzetquota

Omzetquotum voor verkopers

Teambase 2.2.08 introduceert de mogelijkheid om medewekers binnen je Teambaseomgeving een verkoopquota te geven. Verkoopquotums ondersteunen accountmanagers met het behalen van hun maandelijkse omzetdoelen. De verkoopquota wordt weergegeven op het dashboard in een overzichtelijke grafiek, welke loopt van 0 tot 100% van de quota. 

Instellen van verkoopquotums

Verkoopquotumbeheerders

Het is mogelijk om meerdere medewerkers binnen je organisatie aan te stellen als beheerders van verkoopquota. Zij kunnen verkoopquota per medewerker instellen en/of wijzigen. Om een medewerker toegang te geven tot verkoopquota dient de primaire Teambasegebruiker deze rechten te verlenen via het profiel van deze gebruiker > Instellingen > algemeen > medewerkers  vink hier Quotumbeheer aan en sla de instellingen op. 

Verkoopquotums toewijzen aan medewekers

Nadat de verkoopquotabeheerders zijn toegewezen kunnen zij via Instellingen > Quotums > Verkoopquotums per medewerker een omzetquotum instellen per maand. Zodra een omzetquotum is ingesteld, verschijnt dit op het dashboard bij de gebruiker.

Overige verbeteringen

Vanaf deze versie is het mogelijk om betalingsherinneringen te herhalen of over te slaan. 

Voor een volledig overzicht met nieuwe features en verbeteringen verwijzen we je door naar de changelog.

Voorraad bijhouden, nu kinderlijk eenvoudig

Teambase 2.2.07 introduceert de mogelijkheid om voorraad van artikelen bij te houden. Artikelen worden opslagen binnen een magazijn, een magazijn maakt onderdeel uit van een vestiging. Hierdoor is het mogelijk om meerdere magazijnen per vestiging te hebben. Een magazijn kan een fysieke locatie zijn of bijvoorbeeld één van uw auto’s van uw servicemonteurs.

Voorraad bijhouden in Excel, behoort tot het verleden

Om een vestiging of magazijn aan te maken dient de hoofdgebruiker (dit is de gebruiker die de Teambaseomgeving heeft aangemaakt) de module aan te zetten voor de omgeving via “Instellingen > algemeen > modules“.  Na het aanzetten van de voorraadmodule is het mogelijk om via “instellingen > Voorraad “ een vestiging of magazijn aan te maken. 

Voorraad bijhouden per artikel

Op de artikeldetailpagina is het mogelijk om aan te geven of voorraad van dit artikel bijhouden dient te worden. 

Voorraad bijhouden

Inkoopadvies

Op basis van minimale voorraad, welke in te geven is bij een artikel, geeft Teambase je een inkoopadvies. Een inkoopadvies is een rapportage welke te vinden is onder “Rapporages > Voorraad > Inkoopadvies”.

Inkoopadvies

Overige verbeteringen

Uitbreiding Verkooprapportage nieuwe abonnementen

Vanaf deze versie ondersteund de “verkooprapportage nieuwe abonnementen” overige periodes. Hiermee kan je naast de standaard periodes van een maand, kwartaal of jaar een overige periode kiezen.

Verbetering aan de abonnementdetailpagina

Er is een verbetering toegevoegd aan de abonnementdetailpagina, met de mogelijkheid om direct een abonnement aan te maken.

Voor een volledig overzicht met nieuwe features en verbeteringen verwijzen we je door naar de changelog.

5 dingen die je moet weten over succesvolle offertes

Met deze 5 tips maak je in no-time succesvolle offertes!

Onbekend object

Offerte voorbeeld

1. Offreer een oplossing voor een probleem

Offreer geen diensten of producten die je graag verkoopt, maar offreer diensten en/of producten die je klant nodig heeft: die hun probleem oplossen. Wellicht dat je met overige producten meer verdient op korte termijn, maar op langere termijn levert een tevreden klant meer op dan een ontevreden klant.

2. Wees prijsbewust

Een kwalitatief product of dienst mag best wat meer kosten, maar zorg ervoor dat je je product of dienst niet uit de markt prijst. Een terugkerende klant levert immers meer op dan een eenmalige klant. Je product of dienst te goedkoop aanbieden kan er voor zorgen dat je klant denkt dat je niet professioneel bent. Zorg ervoor dat je in lijn zit met je concurrenten qua prijs, maar jouw Unique Selling Point natuurlijk duidelijk aanwezig is in je offerte!

Offerte prijsbewust

3. Wees helder en duidelijk in je aanbod

Zorg ervoor dat een klant niet hoeft te denken over dat wat jij aanbiedt. Een heldere offerte met duidelijke diensten, producten, aantallen en levertijd heeft een betere kans van slagen dan een offerte waar de klant meer vragen dan antwoorden van krijgt. Bespreek nog kort en bondig het probleem van de klant, met de bijbehorende producten en/of diensten voor de oplossing.

4. Zorg voor een goed inleidend verhaal

Een goede offerte heeft een goed inleidend verhaal. Dit hoeft geen boekwerk of verslag te worden van je gesprek met de klant. Een kort samenvattend stuk waarin de probleemstelling wordt beschreven gevolgd door een omschreven oplossing is meer dan voldoende. Beperk jezelf tot 3 a 4 alinea’s.

5. Houd het persoonlijk

Mensen doen zaken met mensen. Hou daarom je verhaal persoonlijk!

Direct proberen?

Maak je eigen Teambase-omgeving binnen enkele seconden en ontdek hoe eenvoudig professionele offertes maken is!

Direct gratis proberen!

7 tips om je dagelijkse productiviteit te verhogen

Task list

1. Werk met takenlijsten

Zorg dat je weet met welke taak je mee bezig bent, maar ook welke taak je daarna moet aanpakken. Productieve mensen werken met takenlijsten: met takenlijsten houd je overzicht en creëer je rust in je hoofd.

2. Begin met de kleinere taken

Begin de dag niet met tijd consumerende taken die veel energie opslokken. Door het gebrek aan voortgang kan je eenvoudig gedemotiveerd raken. Pak juist de kleinere taken eerst op, zie het als een aanloopje naar de grotere taken. Door de snelle progressie die je maakt ben je sneller gemotiveerd om die grote taak ook nog “even” af te ronden.

3. Verdeel een grote taak in meerdere kleinere taken

Wanneer je een grote taak verdeeld in meerdere kleine taken, wals je eenvoudig en snel door projecten heen. Je kunt ze zelfs alvast uitschrijven als sub-taken op je lijstje, zodat je je hier eenvoudig stapsgewijs doorheen kunt werken. Heerlijk toch?

Focus

4. Concentreer je op één taak tegelijkertijd

Wanneer je je op één taak concentreert is deze eerder afgerond dan wanneer je met 10 dingen tegelijkertijd bezig bent. Mensen zijn (helaas) geen computers: 10 keer 1 taak afronden doe je beter en sneller dan 10 taken tegelijkertijd!

5. Beloon jezelf na het afronden van een takenlijst

Eindig je takenlijst altijd met iets leuks. Dit kan verschillen van een lunch buiten de deur tot het kopen van die coole gadget die je al een tijd wilde. Of gewoon even lekker een kwartiertje je favoriete weblog bijlezen!

Sandbox Office

6. Zorg voor een comfortabele werkomgeving

Je bent veel productiever in een werkomgeving waar je niet continu wordt afgeleid door collega’s, telefoontjes en andere invloeden. Zorg voor een prettige werkomgeving, zodat je je optimaal kunt inzetten zonder afleiding van je werk. Neem bijvoorbeeld een foto mee van thuis, je geluksplant of die favoriete pen.

7. Lukt het niet? Blijf niet te lang hangen op één taak

Minuten, uren of dagen blijven staren naar je beeldscherm omdat je niet verder komt met één taak heeft geen meerwaarde voor productiviteit. Werk met de 15 minuten regel: zit je langer dan 15 minuten vast op iets wat je probeert te doen? Speel het dan door naar een collega of pak je eerstvolgende taak op zodat je later op deze uitdaging terug kan komen. Je creëert hiermee een aanloopje waarmee je je vorige taak eenvoudiger afrond. Geen collega’s in de buurt? Dan is er vast wel een forum op internet waar je je vraag kunt stellen en een antwoord kunt vinden!

Een goede taak voor nu? Teambase gratis proberen 🙂